銀行客戶經(jīng)理零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 當(dāng)發(fā)現(xiàn)針對自助設(shè)備欺詐、客戶資金被盜取、人為破壞設(shè)備等犯罪行為情節(jié)嚴(yán)重的，設(shè)備管理員要立即上報(bào)（）。

2 若因操作失誤或影像質(zhì)量等原因確需刪除身份證影像信息的，應(yīng)（）刪除。

3 自助設(shè)備加鈔前，要在柜面生產(chǎn)系統(tǒng)中經(jīng)（）審批從柜員現(xiàn)金箱中調(diào)出所需現(xiàn)金到自助設(shè)備，然后領(lǐng)取現(xiàn)金實(shí)物進(jìn)行加鈔工作。

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4 按照《中國農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)2013-2015年發(fā)展規(guī)劃》，下階段將配齊配強(qiáng)零售隊(duì)伍，選拔優(yōu)秀人員充實(shí)一線銷售隊(duì)伍，2015年年底前使網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)五類營銷人員占比達(dá)到（）以上。

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5 操作員應(yīng)在借記卡現(xiàn)場營銷發(fā)卡后（）內(nèi)對客戶身份信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

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