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秘書五級事務(wù)管理單項選擇題每日一練(2019.01.15)
來源：考試資料網(wǎng)
1
與客戶溝通應(yīng)建立在（）的基礎(chǔ)上。
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2
用清新、愉快的語調(diào)接電話能顯示出秘書的（）。
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3
秘書在參與協(xié)調(diào)日常辦公事務(wù)工作時，應(yīng)從（）出發(fā)。
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4
女秘書在工作時要穿皮鞋，適宜的鞋跟高度為（）厘米。
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5
除了簡潔、完整、及時以外，電話留言記錄的原則還包括（）。
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