中級質(zhì)量工程師第二節(jié)質(zhì)量管理的基本知識單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 該企業(yè)鑒定成本費(fèi)用是（）。

2 某企業(yè)對2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬，顧客調(diào)查費(fèi)用l0萬，質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20萬，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用l0萬，外購材料檢驗(yàn)費(fèi)用20萬，質(zhì)量審核費(fèi)用l0萬，顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用10萬，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗(yàn)費(fèi)用l0萬，返工和返修費(fèi)用40萬，內(nèi)外部審核糾正費(fèi)用5萬，顧客投訴返工返修檢驗(yàn)費(fèi)用l5萬，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費(fèi)用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的預(yù)防成本為（）。

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3 質(zhì)量改進(jìn)是消除（）的問題。

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4 根據(jù)不合格品處理的規(guī)定，不適宜的是（）。

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5 （）是把推進(jìn)計(jì)劃所必需的各項(xiàng)工作，按其時(shí)間順序和從屬關(guān)系，用網(wǎng)絡(luò)形式表示的一種“矢線圖”。

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