導(dǎo)游資格證考試旅游者個別要求的處理單項選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 全團(tuán)，領(lǐng)隊提出換餐要求，導(dǎo)游應(yīng)報告旅行社，積極協(xié)助解決。一般要求客人提前多長時間提出（）

2 游客要求變更火車車次或航班的事宜由誰決定，誰來協(xié)助辦理（）

3 團(tuán)內(nèi)游客提出要求住單間，飯店有空房可以滿足要求，房費(fèi)由誰來承擔(dān)（）

4 每名游客都希望自己的要求通過什么得以實現(xiàn)（）

5 對于一些特種旅游團(tuán)如VIP旅游團(tuán)等，導(dǎo)游員還應(yīng)主動多提供（）。

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