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秘書基礎(chǔ)問答題每日一練(2019.04.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題秘書人員處理群眾來訪時應(yīng)注意的問題有哪些？

參考答案：

（1）做好來訪的登記工作；
（2）接待要熱情、耐心、誠懇；
（3）內(nèi)外有別，注意保密；
（4）特殊情況要做特殊處理。

2.問答題“有困難，找市長”與“有困難，找市場”各屬于什么時期的領(lǐng)導活動？市長的作用能否完全被市場取代？為什么？

參考答案：“有困難，找市長”屬于計劃經(jīng)濟時期的領(lǐng)導活動；“有困難，找市場”屬于市場經(jīng)濟時期的領(lǐng)導活動。市長的作用不能完全被市場取代...

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3.問答題發(fā)文階段登記的方式有哪三種？

參考答案：第一種是按流水次序。第二種是以文件為中心。第三種是以單位為中心。

4.問答題秘書的服務(wù)性體現(xiàn)的那些方面？

參考答案：秘書工作具有多層次的服務(wù)對象，具有廣泛的服務(wù)領(lǐng)域。包括：為領(lǐng)導機關(guān)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為人民服務(wù)。

5.問答題通過上述事例，請你談一談信息整理工作對企業(yè)的生存和發(fā)展具有怎樣的重要意義？

參考答案：通過上述事例，我們可以看出，信息整理工作對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義，信息整理工作做得好，能讓企業(yè)及時把握好商機，獲得...

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