宁国都颈装饰工程有限公司
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站務(wù)員行車試題問答題每日一練(2019.05.10)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
簡(jiǎn)述特殊情況下接發(fā)列車時(shí)顯示手信號(hào)的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)。
參考答案：
1）接車時(shí)，在看見列車頭部燈開始顯示；顯示地點(diǎn)為頭端墻。
2）通過(guò)列車，應(yīng)待列車頭部越過(guò)信號(hào)顯示地點(diǎn)后方可收回...
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2.問答題
請(qǐng)寫出折損車票的定義。
參考答案：
（1）車票上有孔、缺邊、缺角；
（2）車票被涂寫或張貼異物；
（3）票面有裂痕或有折疊、刻劃、扭曲痕...
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3.問答題
請(qǐng)寫出售票員在處理這件事時(shí)應(yīng)該做到的服務(wù)技巧有哪些？
參考答案：
1、售票員發(fā)現(xiàn)備用金零鈔不足時(shí)應(yīng)及時(shí)通知點(diǎn)鈔室增加備用金；
2、售票員不應(yīng)該拒絕乘客的合理要求；
3...
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4.問答題
按照地鐵外部人員傷亡事故管理規(guī)則規(guī)定發(fā)生事故后現(xiàn)場(chǎng)處理的基本原則。
參考答案：
1）屬地管轄、各負(fù)其責(zé)原則，由事發(fā)地的管轄部門負(fù)責(zé)指揮事故的現(xiàn)場(chǎng)處理工作，相關(guān)部門按照職責(zé)開展工作。
2）優(yōu)先...
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5.問答題
簡(jiǎn)述手搖道岔“六步曲”。
參考答案：
（1）一看：看道岔開通位置是否正確，是否需要改變位置；
（2）二開：打開蓋孔板及鉤鎖器的鎖，拆下鉤鎖器；
點(diǎn)擊查看完整答案
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