系統(tǒng)從外界接受的物質(zhì)、能量與信息。

又稱固定信息，它反映企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)狀況，在一定時(shí)期內(nèi)按統(tǒng)一程序或格式重復(fù)出現(xiàn)和使用，而不發(fā)生根本性的變化。

在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，還需對(duì)其中的每個(gè)數(shù)據(jù)流、文件和數(shù)據(jù)項(xiàng)加以定義，我們把這些定義所組成的集合稱為數(shù)據(jù)字典。

是處理單個(gè)事務(wù)的平均時(shí)間。

是開發(fā)人員對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)初步調(diào)查、分析和規(guī)劃的結(jié)論，反映了開發(fā)人員對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的看法，也是系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個(gè)正式文檔。