多項(xiàng)選擇題客戶咨詢有關(guān)問題服務(wù)用語：（）
A.您好，您的這項(xiàng)業(yè)務(wù)需要這樣辦理……
B.您好，請(qǐng)您先填單，拿好號(hào)，然后到×號(hào)窗口辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
C.我來向您詳細(xì)解釋……
D.您好，您仔細(xì)看一下就會(huì)知道……
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1.多項(xiàng)選擇題職業(yè)道德規(guī)范。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中，要以整體利益至上，自覺規(guī)范約束自己的行為：（）。
A.忠于職守
B.愛崗敬業(yè)
C.盡職盡責(zé)
D.秉公辦事
2.多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的（）等辦公必備用品要固定位置、擺放整齊，其它與辦公無關(guān)的用品一律不得擺在工作臺(tái)面上。
A.微機(jī)
B.老花鏡
C.出納尾箱
D.計(jì)算器。
最新試題
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員指導(dǎo)投保人正確、完整、據(jù)實(shí)填寫投保單。以現(xiàn)金方式繳費(fèi)的客戶，填寫投保單一式兩聯(lián)，一聯(lián)隨暫收憑證按期交（），一聯(lián)（），按年裝訂備查，以轉(zhuǎn)賬方式繳費(fèi)的客戶，填寫投保單一試一聯(lián)，按期交（）。
題型：填空題
各縣級(jí)聯(lián)社必須設(shè)立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)明細(xì)賬，按（）統(tǒng)計(jì)有關(guān)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，認(rèn)真填報(bào)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并附文字分析材料。
題型：單項(xiàng)選擇題
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查方式與檢查時(shí)間正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具正式收據(jù)的，由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公章加蓋業(yè)務(wù)章。
題型：判斷題
基本操作程序包括：（）、（）、（）、（）、（）。
題型：填空題