A.3031
B.5314
C.3032
D.3048
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A.偽現(xiàn)金交易錄入
B.偽現(xiàn)金交易查詢
C.偽現(xiàn)金交易錄入修改
D.偽現(xiàn)金交易錄入撤銷
A.購買
B.定投
C.贖回
D.定贖
E.撤單
A.開放式基金
B.信托理財
C.保險理財
D.集合理財
E.專戶理財
A.公安機(jī)關(guān)
B.法院
C.檢察院
D.海關(guān)
E.國家安全機(jī)關(guān)
A.客戶職業(yè)與年齡明顯不符
B.職業(yè)與工作單位明顯不符
C.留存地址為空
D.未明確門牌號
最新試題
原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進(jìn)行重評或代客戶操作進(jìn)行風(fēng)評。
自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦,但是必須出示雙人身份證。
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。
異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調(diào)繳,單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣(含)以下,由支行運(yùn)營主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”無誤并同意調(diào)款的,在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽章確認(rèn)。
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)可在蘇州辦理。
原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個工作日完成處理,最長不得超過30個工作日。
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)不進(jìn)行自動刪除,不展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域。
原則上因經(jīng)辦員操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。