判斷題經(jīng)營單位戰(zhàn)略反映了一家公司對于為顧客提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)的信念。
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質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補。
題型：判斷題
模仿型質(zhì)量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領(lǐng)先者的產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。
題型：判斷題
質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。
題型：判斷題
企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和（）
題型：多項選擇題
針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進(jìn)項目，通常企業(yè)的改進(jìn)的方面不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題