單項選擇題一個消費者準備購買個人計算機，通過收集信息，他會對市場上現(xiàn)有的各種個人計算機的若干品牌形成初步認識。那么，這些品牌在消費者選擇評估過程中處于什么范圍？（）
A.知曉范圍
B.考慮范圍
C.備選范圍
D.購買范圍
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1.單項選擇題某航空公司過去給代理商的傭金是10%，后改為每代理一張機票給50美元（不論機票金額的高低）。這項調(diào)整所導致的代理商和航空公司之間的主要矛盾屬于：（）
A.服務(wù)理念的不一致
B.服務(wù)質(zhì)量的不一致
C.自主性與統(tǒng)一性的矛盾
D.利益上的矛盾
2.單項選擇題某娛樂公司把目標市場定在“知識千元族”，受到記者、律師、作家、金融業(yè)職員、三資企業(yè)雇員的歡迎。這里該公司所使用的服務(wù)市場細分法主要是：（）
A.人文因素市場細分法
B.地理因素市場細分法
C.心理因素市場細分法
D.消費行為市場細分法
3.單項選擇題某商廈提出的“全方位服務(wù)”的新理念，是以市場需求為導向、以顧客滿意為中心的全員、全程和全面的服務(wù)理念。該理念要求從高級管理人員到一線管理人員，從營業(yè)員到各類輔助人員，從合同工到臨時工，都必須直接或間接的為顧客提供服務(wù)。這體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的哪個特點？（）
A.主觀性
B.過程性
C.整體性
D.差異性
4.單項選擇題渠道系統(tǒng)中包括的中間機構(gòu)的層次數(shù)量，也就是通常所講的渠道的長度。在不同的層級，會出現(xiàn)不同的中間商形式，這些中間商在推動產(chǎn)品及其及其所有權(quán)向最終買主轉(zhuǎn)移的過程中承擔了若干工作。魅力女襪采用一級渠道，則在其渠道中不會出現(xiàn)下列哪種中間商：（）
A.零售商
B.批發(fā)商
C.傭金商
D.銷售代理商
5.單項選擇題渠道成員的選擇是非常重要的，選擇并和渠道成員共事，不是為了一樁生意，而是要“聯(lián)姻結(jié)親”，長期合作。渠道成員選擇的重要性與公司的分銷密度高度相關(guān)，某知名牙刷廠商的分銷密度很大，覆蓋全國各省、市、縣、鎮(zhèn)，則其渠道成員選擇的重要性相應(yīng)：（）
A.減小
B.增大
C.無關(guān)
D.不確定
最新試題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。
題型：判斷題
10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
題型：判斷題
某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型：判斷題
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當做到哪些（）
題型：多項選擇題
在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）
題型：多項選擇題
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
題型：判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
題型：多項選擇題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型：判斷題
當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。
題型：判斷題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
題型：判斷題