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外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。

組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。

按照經(jīng)濟、有效與可行的原則，在對人力資源規(guī)劃進行評價與控制時，只能對人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵控制點進行評價與控制。

社會保險費用主要受國家、地區(qū)相關(guān)規(guī)定的影響，具有較強連續(xù)性，不易預測。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

無論組織在內(nèi)部采用何種有效的人力資源管理手段，組織競爭力提高到一定程度就必然會受到來自外部環(huán)境的制約。

企業(yè)業(yè)務(wù)職能劃分基本上是按照橫向功能進行的，而人力資源功能是縱向的，兩者共同構(gòu)建起企業(yè)整體組織架構(gòu)。

工作豐富化的優(yōu)點在于，通過豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競爭力。

通過工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。