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如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

適應障礙的表現(xiàn)不包括（）

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是（）

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

（）是激勵人們行為的動力因素。

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。