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真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)的、透明的、人性化和個(gè)性化的。

近因，是指造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失最直接、起決定性作用的原因。

保險(xiǎn)價(jià)值是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠的最高限額。

從法律的角度講，保險(xiǎn)是一方補(bǔ)償另一方損失的契約。

靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)個(gè)體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會(huì)整體而言，具有一定的規(guī)律性，動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)也是如此。

保險(xiǎn)法的調(diào)整對(duì)象是保險(xiǎn)法所規(guī)范的社會(huì)關(guān)系，即保險(xiǎn)關(guān)系。

再生障礙性貧血就是指白血病。

軟組織損傷按照損傷方式可分為扭傷、挫傷、碾壓傷。

經(jīng)營(yíng)者對(duì)其預(yù)期利潤(rùn)或收益是具有保險(xiǎn)利益的。

胸膜腔積血成血胸，與氣胸同時(shí)存在稱(chēng)為血?dú)庑兀厍环e血主要來(lái)源于心臟、胸內(nèi)大血管及其分支、胸壁、肺組織和心包血管出血。