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獲取資源支持階段要努力動(dòng)員所有利益相關(guān)者，使其支持組織設(shè)計(jì)的實(shí)施。

壓力主要來源于兩個(gè)方面：環(huán)境和組織。

縱向聯(lián)合發(fā)展，利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型，要求創(chuàng)造轉(zhuǎn)型所需的職能部門。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價(jià)值成果的“診斷報(bào)告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

收入-利潤=成本實(shí)際上表達(dá)了“算了再干”的思想，這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計(jì)。

研究開發(fā)能力是企業(yè)組織競(jìng)爭能力的重要組成部分，直接影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定。

流程再造的對(duì)象既包括業(yè)務(wù)流程，也涉及具體的組織。

附屬性職能是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必不可少的部分，可以增加其他職能的收益和成果。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。