單項選擇題某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時,經(jīng)營者()。

A.可以堅持“出售商品,概不退貨”
B.應(yīng)當負責退貨
C.可以堅持不退款,但可更換同類商品
D.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品


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1.單項選擇題旅游團在一地的旅游活動全部結(jié)束并前往機場,地陪()即可離開機場。

A.進行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后
B.在旅游者安檢結(jié)束之后
C.旅游團所乘航班起飛之后
D.將客人帶至機場大廳并說明辦理程序和辦理柜臺位置之后

3.單項選擇題對于非正常死亡的旅游者,應(yīng)由()出具《死亡鑒定書》。

A.當?shù)厝嗣裾?br /> B.當?shù)芈糜涡姓芾聿块T
C.當?shù)毓不蛩痉ú块T的法醫(yī)
D.當?shù)毓才沙鏊?/p>

5.單項選擇題旅客在購買航空客票后,因種種原因需要退票,則應(yīng)()退票。

A.在任意航空售票點
B.到旅行社
C.到開出航空客票的票務(wù)中心
D.找到出票人