問答題消費者的商品出現(xiàn)故障,廠家出具的商品檢測報告顯示沒有質(zhì)量問題。廠家的報告是否有效?若顧客不認同應(yīng)如何處理?
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最新試題
服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關(guān)鍵看其承擔責任是否具有合理性。
題型:判斷題
銷售者應(yīng)承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
題型:多項選擇題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。
題型:判斷題
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當承擔完全的賠償責任。
題型:判斷題
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。
題型:判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
題型:判斷題