問答題消費(fèi)者王先生在某商場(chǎng)購(gòu)買一臺(tái)彩電,得到贈(zèng)品VCD一臺(tái),回家后發(fā)現(xiàn)VCD無法正常使用,王先生與商場(chǎng)協(xié)調(diào),商場(chǎng)以贈(zèng)品不予三包為由不予處理。無奈,王先生帶上發(fā)票和投訴信到消協(xié)投訴,為維護(hù)王先生的正當(dāng)權(quán)益,消協(xié)工作人員依法受理了王先生投訴。依據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴的程序的有關(guān)規(guī)定,消協(xié)工作人員應(yīng)按照哪些程序來受理該投訴?

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對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的說法正確的是()。

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在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

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