多項選擇題溝通的功能主要包括（）

A.傳遞信息
B.推進(jìn)了解
C.控制行為
D.協(xié)調(diào)關(guān)系
E.提高效率


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1.單項選擇題加強(qiáng)對非正式群體的引導(dǎo)與管理，主要措施不包括（）

A.正視并正確認(rèn)識非正式群體
B.區(qū)別對待不同類型的非正式群體
C.注意做好非正式群體中核心人物的工作
D.將非正式群體轉(zhuǎn)化為正式群體