【案例分析題】

今年2月22日晚，一則微博開始在網(wǎng)上廣為流傳激起眾怒。這則微博提供了一名疑為汕頭某醫(yī)護人員的微博截圖，“事實證明我的RP（人品）實在太好了呀~昨晚家屬無數(shù)次要求拔掉輸液管讓病人安心而去，我一再拒絕，硬是把她的生命延續(xù)到了今天。在我下班的時刻她開始吐血，估計也就這幾個小時的事了，反正不關(guān)我的事了，我下班了。” 
護理工作的職責是預防疾病，保護生命，減輕痛苦，為人類的健康事業(yè)盡人道主義義務。護理工作是愛心、知識、技術(shù)的結(jié)合，是醫(yī)療工作的重要組成之一。隨著護理模式向系統(tǒng)化整體護理轉(zhuǎn)變，建立和諧向上、互動的護患關(guān)系，已成為做好護理工作的基礎。而護患關(guān)系在醫(yī)患關(guān)系中處于一種特殊的地位。護士是治療、護理計劃的具體執(zhí)行者，在患者就醫(yī)的過程中，醫(yī)生根據(jù)患者的病情擬定治療方案以后，其治療措施主要是通過護士落實到患者身上，患者與醫(yī)院各部門的關(guān)系基本都是通過護士建立起來的，護士與患者的關(guān)系最為直接。在患者就醫(yī)的過程中，護士與患者的接觸最多。因此，搞好護患關(guān)系，避免醫(yī)患糾紛，要求護士具有高尚的職業(yè)道德、良好的業(yè)務素質(zhì)和較強的法律意識。

護理管理的內(nèi)容及基本職能包括幾方面？