單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“人”要素的內(nèi)容。
A.訓練
B.態(tài)度
C.手續(xù)
D.人際行為
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1.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“促銷”要素的內(nèi)容。
A.廣告
B.外觀
C.公關(guān)
D.宣傳
2.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“地點或渠道”要素的內(nèi)容。
A.質(zhì)量
B.分銷渠道
C.所在地
D.分銷領(lǐng)域
3.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“定價”要素的內(nèi)容。
A.水準
B.質(zhì)量
C.折扣
D.政策
4.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“產(chǎn)品”要素的內(nèi)容。
A.領(lǐng)域
B.品牌名稱
C.公關(guān)
D.售后服務(wù)
5.單項選擇題產(chǎn)品、定價、地點或渠道、促銷、人、有形展示和過程是服務(wù)營銷組合的七要素，我們稱之為（）
A.7As
B.7Ps
C.7Qs
D.7Bs
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Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：單項選擇題
LCD-colour TV的意思是（）。
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三方通話的英文表示是Three（）。
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把（）看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
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電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
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HJD-04交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
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呼出限制的英文表示是（）。
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在（），法國首先在拉尼翁開通了第一臺數(shù)字交換系統(tǒng)E10，開始了數(shù)字交換的新時期。
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Digital Television的意思是（）。
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網(wǎng)絡(luò)的英文表示是（）。
題型：單項選擇題