單項選擇題通過呼叫中心管理模塊，業(yè)務(wù)代表能夠（）地推薦產(chǎn)品和服務(wù)。
A.動態(tài)
B.靜態(tài)
C.動態(tài)和靜態(tài)
D.以上均不對
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1.單項選擇題呼叫中心管理模塊通過將（）與服務(wù)管理模塊的功能集成為一個單獨的應(yīng)用，使一般的業(yè)務(wù)代表能夠向客戶提供實時的銷售和服務(wù)支持。
A.銷售管理模塊
B.產(chǎn)品管理模塊
C.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
D.營銷管理模塊
2.單項選擇題呼叫中心管理模塊通過將銷售管理模塊與（）的功能集成為一個單獨的應(yīng)用，使一般的業(yè)務(wù)代表能夠向客戶提供實時的銷售和服務(wù)支持。
A.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
B.服務(wù)管理模塊
C.營銷管理模塊
D.產(chǎn)品管理模塊
3.單項選擇題（）通過將銷售管理模塊與服務(wù)管理模塊的功能集成為一個單獨的應(yīng)用，使一般的業(yè)務(wù)代表能夠向客戶提供實時的銷售和服務(wù)支持。
A.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
B.營銷管理模塊
C.呼叫中心管理模塊
D.產(chǎn)品管理模塊
4.單項選擇題（）提供服務(wù)請求管理、服務(wù)活動管理、賬號管理、智能分配及發(fā)送等解決方案。
A.服務(wù)管理模塊
B.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
C.銷售管理模塊
D.呼叫中心管理模塊
5.單項選擇題（）提供了一個移動的服務(wù)解決方案，使公司可以有效地管理其服務(wù)領(lǐng)域的方方面面。
A.營銷管理模塊
B.服務(wù)管理模塊
C.銷售管理模塊
D.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
最新試題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息，其信號的幅度、頻率或相位隨（）做連續(xù)變化。
題型：單項選擇題
LCD-colour TV的意思是（）。
題型：單項選擇題
掛機的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
磁盤的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
把（）看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
撥號的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
鼠標(biāo)的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
把中心節(jié)點看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是（）電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是（）。
題型：單項選擇題