單項選擇題績效管理包括（）
A.績效計劃
B.績效考核
C.績效評估
D.以上均正確
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1.單項選擇題（）是一個持續(xù)的溝通過程，管理者和員工聚在一起共同理解要完成什么工作，如何完成，工作如何朝期望的結果進行，以及工作最終完成后，是否實現了約定的績效計劃。
A.人員管理
B.部門管理
C.績效管理
D.企業(yè)管理
2.單項選擇題（）與系統(tǒng)圖法之間既有區(qū)別又互相聯(lián)系。
A.控制圖
B.關系圖法
C.矩陣圖法
D.因果圖
3.單項選擇題（）是通過多維的思考來研究和確定問題癥結的方法。
A.關系圖法
B.矩陣圖法
C.系統(tǒng)圖法
D.控制圖
4.單項選擇題在對項目進行管理時，通常采用統(tǒng)計分析的（）
A.檢查表
B.因果圖
C.關系圖法
D.系統(tǒng)圖法
5.單項選擇題采用（）有利于縱觀全局，明確目標，圍繞重點，尋求最佳措施和手段，從而解決問題。
A.檢查表
B.系統(tǒng)圖法
C.關系圖法
D.因果圖
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