判斷題電話營銷人員只需要掌握電話溝通技巧即可，不需要過多的掌握產(chǎn)品知識。
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用戶特性的英文表示是（）。
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ZXJ10交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
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無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
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把中心節(jié)點看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是（）電話網(wǎng)結構。
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較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
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Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務。
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電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
題型：單項選擇題
全分散控制方式交換機全部功能都由（）來完成。
題型：單項選擇題
把（）看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結構。
題型：單項選擇題
打印機的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題