A.地理環(huán)境
B.人口環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.社會環(huán)境
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A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
B.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
C.市場導(dǎo)向觀念
D.推銷導(dǎo)向觀念
A. 形式產(chǎn)品
B. 實質(zhì)產(chǎn)品
C. 附加產(chǎn)品
D. 產(chǎn)品能夠提供給購買者的基本效用或用途
A. 13在中國傳統(tǒng)文化里被認為是不吉利的數(shù)字
B. 同大客戶打交道時,無論面對的是東方還是西方國家的人,向?qū)Ψ金佡浐穸Y都是十分有利于拓展業(yè)務(wù)的好方法
C. 在企業(yè)直接與顧客打交道的場所,西方文化通常不鼓勵乃至反感大聲喧嘩、高聲談笑的行為
D. 同顧客打交道時應(yīng)當注重不同顧客的國籍、民族、宗教信仰
A.國內(nèi)顧客普遍認為企業(yè)應(yīng)該向顧客提供誠懇、滿意的服務(wù),企業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)該客氣待人、給顧客面子
B.中國當前的城市消費者不太容易受輿論和大眾流行趨勢的影響
C.德國、美國等國家的客戶大多數(shù)非常注重遵守時間和書面服務(wù)條款等的約定
D.喜歡從眾的心理令中國消費者容易受到身邊其他消費者或者親友的影響
A. 紅色通常被中國人認為首先代表幸福、吉祥,但是西方不少國家沒有這種觀念
B. 好的企業(yè)的商標起名應(yīng)該具有瑯瑯上口、簡短易記、可引發(fā)同本*企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的正面聯(lián)想的特點
C. 龍的形象在世界各國都被認為是吉祥、喜慶的象征而在企業(yè)營銷中得到廣泛應(yīng)用
D. 企業(yè)在做廣告和推銷自己時,突出自身注重環(huán)保將有利于塑造企業(yè)良好形象、提升企業(yè)業(yè)績
最新試題
由于鉆戒價格昂貴,地理細分是比較合理的市場細分方式。
銷售過程中,消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇,但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值,但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
在尋找潛在客戶時,應(yīng)當遵循購買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時間表的順序(ANBT)。
10元的商品遠不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。