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社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。