多項選擇題下列哪種業(yè)務屬于代收貨款業(yè)務?()
A.金融票據(jù)類
B.政府證照類
C.演出票務類
D.高考通知書業(yè)務
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1.多項選擇題下列哪些是經(jīng)濟快遞主要開發(fā)的客戶對象。()
A.醫(yī)藥行業(yè)
B.電子IT行業(yè)
C.項目客戶
D.服裝行業(yè)
2.多項選擇題郵政速遞主要推出了()三大種類服務產(chǎn)品。
A.卓越型
B.電子商務型
C.標準型
D.經(jīng)濟型
3.單項選擇題企業(yè)文化建設的顯著特點,是使企業(yè)文化建設全面觸動管理、經(jīng)營、服務和()等方面的神經(jīng)。
A.營銷
B.員工隊伍建設
C.客戶維護工作
D.客戶開發(fā)
4.單項選擇題攬投隊伍發(fā)展的好壞,()是關(guān)鍵。
A.市速遞局長
B.市公司市場部主任
C.攬投分部經(jīng)理
D.攬投人員
5.單項選擇題聯(lián)邦快遞公司在企業(yè)的一線現(xiàn)場強調(diào)的是()的企業(yè)文化。
A.時間觀念
B.創(chuàng)新和創(chuàng)意
C.顧客滿意
D.服務標準化
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最新試題
對速遞物流的入職員工進行培訓的目的有哪些?
題型:問答題
如何理解上面所說的“不僅要為客戶提供溫馨的用郵環(huán)境和微笑的服務,更應在客戶的肯定聲中主動尋找不足,不斷提升服務內(nèi)涵。”?
題型:問答題
速遞物流企業(yè)經(jīng)營績效考核指標體系中的基本指標是由哪些構(gòu)成的?
題型:問答題
通過閱讀第一段的文字,你體會到了什么?
題型:問答題
大客戶服務部為了提升速遞業(yè)務的市場份額采取了哪些措施?
題型:問答題
通過此案例對于思鄉(xiāng)月業(yè)務的大客戶營銷,你有哪些體會?結(jié)合工作實際談談。
題型:問答題
請闡述現(xiàn)代快遞物流信息技術(shù)對傳統(tǒng)快遞的影響。
題型:問答題
結(jié)合案例,說說在速遞培訓中可以采取哪些有針對性的實用的授課方式?
題型:問答題
當前速遞物流公司對勞務工的管理和培訓應該如何進行?
題型:問答題
結(jié)合自身實際,談一談你在崗位上都接受過哪些種類的培訓?這些培訓對你有何幫助?
題型:問答題