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為何Z省公司的副總提出在運行質(zhì)量建設(shè)上要立足“從我做起，從現(xiàn)在做起”呢？

結(jié)合案例，說說在速遞培訓中可以采取哪些有針對性的實用的授課方式？

“員工——服務(wù)——利潤”這種企業(yè)文化的內(nèi)涵的什么？

該省速遞公司主要做了哪幾方面的工作?

論述速遞物流公司的員工關(guān)系管理主要包括的方面。并結(jié)合實際談?wù)勀阍趯嶋H工作中如何體會企業(yè)文化的？

當前速遞物流公司對勞務(wù)工的管理和培訓應(yīng)該如何進行？

速遞物流業(yè)務(wù)的整合要體現(xiàn)最大的價值，有哪些亟待解決的問題呢？結(jié)合實際，談?wù)勀銓ζ渲心骋环矫娴膯栴}的認識。

論述通常一般快遞企業(yè)的快遞信息系統(tǒng)應(yīng)包含的主要功能。針對其中的某一項功能的使用談?wù)勀愕目捶ā?/p>

請闡述在速遞運行監(jiān)控中如何強化對郵件的時限管理？ 

結(jié)合實際，談?wù)勀闶侨绾伍_發(fā)客戶的？并說說你對個性化營銷的理解。