單項選擇題由消費者性別、年齡、性格、氣質、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面引起的購買動機模式是()
A.社會模式
B.本能模式
C.心理模式
D.個體模式
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1.單項選擇題“白領階層”屬于社會階層中的()
A.下上層
B.中上層
C.中下層
D.上下層下層
2.單項選擇題消費者外部信息的來源主要有個人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗來源和()
A.社會來源
B.群體來源
C.他人來源
D.公共來源
3.單項選擇題下列選項中不屬于消費者行為學研究原則的是()
A.聯(lián)系性
B.發(fā)展性
C.多樣性
D.客觀性
4.單項選擇題從趨利因素和回避因素的沖突看態(tài)度問題,將態(tài)度的形成看作是在權衡利弊之后做出抉擇的過程,這體現(xiàn)是消費者態(tài)度形成的哪一理論()
A.認知失調論
B.平衡理論
C.誘因論
D.認知-情感相符理論
5.單項選擇題“三包”服務屬于售后服務心理策略的()
A.包裝服務
B.網(wǎng)絡服務
C.特殊服務
D.巨額賠償
最新試題
不同的收入層在消費行為上存在明顯差異,消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括()。
題型:多項選擇題
AIO量表主要測定消費者的()。
題型:多項選擇題
消費者行為研究作為一個獨立的研究領域,從其他學科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是()。
題型:單項選擇題
消費者行為學的前沿研究領域可能包括()。
題型:多項選擇題
購買任務通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異,包括()。
題型:多項選擇題
消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖,這屬于動機沖突中的哪種沖突?()
題型:單項選擇題
說服過程離不開說服對象,即目標靶。目標靶的特征包括()。
題型:多項選擇題
消費者行為學中,“沖動型消費者”通常具有()的特點。
題型:單項選擇題
發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法,包括()
題型:多項選擇題
小明想購買一款沙發(fā),他的媽媽認為應該買一款抽拉式沙發(fā)床,他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實施了購買行為。在這個案例中,小明的爸爸扮演了哪些角色?()
題型:多項選擇題