單項選擇題()指消費者對某一個或某幾個品牌表現(xiàn)出高度一致的認(rèn)同,但與忠誠某一品牌的情況不同,此時消費者重復(fù)選擇某一品牌是因為他認(rèn)定不同品牌其實并沒有實質(zhì)性差異。
A.忠誠型購買決策
B.無所謂重復(fù)購買決策
C.解決限定問題的決策
D.廣泛解決問題的決策
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1.單項選擇題下列哪些不是購買沖突消除的方法()
A.提高銷售人員的自我修養(yǎng)
B.樹立“顧客至上”的營銷理念
C.找出顧客反對意見的漏洞
D.正確處理消費者的不同或反對意見
2.單項選擇題在消費者行為研究的確立時期,重點強調(diào)把消費者作為一個積極的()
A.計劃者
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.協(xié)調(diào)者
D.決策者
3.單項選擇題()是指人順利完成某種活動所必須具備的,并且直接影響活動效率的個性心理特征。
A.性格
B.個性
C.氣質(zhì)
D.能力
4.單項選擇題情緒和情感有兩極性和()
A.擴散性
B.集中性
C.感染性
D.邊緣性
5.單項選擇題()指消費者對某一產(chǎn)品領(lǐng)域或該領(lǐng)域的各種品牌有了一定程度的了解,或?qū)Ξa(chǎn)品和產(chǎn)品品牌的選擇有了一些基本的評價標(biāo)準(zhǔn),但還沒有形成對某些品牌的偏好,還要進(jìn)一步收集信息,以便在不同品牌間作出理想的選擇。
A.解決限定問題的決策
B.廣泛解決問題的決策
C.無所謂重復(fù)購買決策
D.忠誠型購買決策
最新試題
消費者行為學(xué)的前沿研究領(lǐng)域可能包括()。
題型:多項選擇題
著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。
題型:單項選擇題
人格五要素將個性因素分為幾個方面,包括()。
題型:多項選擇題
消費者在選擇產(chǎn)品時,將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。
題型:單項選擇題
以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為?()
題型:單項選擇題
影響消費者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括()。
題型:多項選擇題
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于()階段。
題型:單項選擇題
根據(jù)榮格的個性類型說,一位消費者在購買服裝時,不考慮價格和實用性,只因為喜歡它的顏色和款式就決定購買,這位消費者最可能是()的個性類型。
題型:單項選擇題
驅(qū)力理論認(rèn)為,消費者為了()會產(chǎn)生購買行為。
題型:多項選擇題
以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象?()
題型:單項選擇題