多項選擇題下列哪些是發(fā)展治療性溝通的目標：（）

A、獲得特定的信息
B、建立和睦關(guān)系
C、達成協(xié)議
D、提供保證
E、病人表達其感受與思想


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1.多項選擇題影響溝通的個人因素包括：（）

A、生理因素
B、情緒因素
C、環(huán)境中的躁聲
D、智能因素
E、文化背景

2.多項選擇題溝通的過程包括哪些：（）

A、刺激
B、發(fā)信息者
C、信息
D、傳遞信息的通道
E、接受信息的人

3.多項選擇題非言語溝通方式包括：（）

A、衣著
B、身體姿勢
C、空間關(guān)系
D、語音與語調(diào)
E、表情

4.多項選擇題非言語的溝通在溝通中能夠起到：（）

A、表達個人感情
B、對言語表達起加強作用
C、對言語表達起否定作用
D、起維持關(guān)系作用
E、表達個人的情緒

5.多項選擇題下列那些是影響治療性人際關(guān)系建立的病人的病態(tài)行為（）

A.病人的操縱行為
B.好斗行為
C.自我破壞行為
D.抱怨行為
E.退化行為