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多項(xiàng)選擇題
信息系統(tǒng)的基本目標(biāo)是（）。
A.改進(jìn)業(yè)務(wù)通信
B.改進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)
C.改進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程
D.改進(jìn)服務(wù)過(guò)程
