單項選擇題申請開通特殊退款期限功能的特約單位，其退款期限應（）。

A.具有明確的行業(yè)標準或符合其他總行許可的情況
B.經(jīng)總行審批確定
C.經(jīng)一級（直屬）分行審批確定
D.低于工商銀行電子商務業(yè)務標準退款期限


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1.單項選擇題企業(yè)客戶申請開通企業(yè)電話銀行應向其開戶網(wǎng)點提交（）。

A.《企業(yè)客戶電話銀行信息表》
B.《中國工商銀行企業(yè)客戶電話銀行注冊申請表》
C.《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表》
D.《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）申請表》

2.單項選擇題目前，開通短信認證的電子銀行口令卡客戶單筆支付限額和日累計支付限額分別為（）。

A.500元，1000元
B.1000元，5000元
C.2000元，5000元
D.2000元，10000元

5.單項選擇題客戶申請開通網(wǎng)上托管賬戶業(yè)務，應由（）

A.管理人到營業(yè)網(wǎng)點申請并辦理授權手續(xù)。
B.授權人到營業(yè)網(wǎng)點申請并辦理授權手續(xù)。
C.管理人和授權人同時到營業(yè)網(wǎng)點申請并辦理授權手續(xù)。
D.管理人通過網(wǎng)上銀行自助申請并使用U盾簽名。