單項(xiàng)選擇題工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)制度體系中不包括（）。

A.《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》
B.《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》
C.《中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)操作指南》（電子銀行部分）
D.《電子銀行安全評(píng)估指引》


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶注冊(cè)網(wǎng)上銀行，設(shè)置公轉(zhuǎn)私交易限額的條件中錯(cuò)誤的是（）

A.客戶注冊(cè)資本低于20萬(wàn)元（只針對(duì)可以審核注冊(cè)資本的客戶）。
B.同一客戶的經(jīng)辦人同時(shí)或短時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)開(kāi)立多個(gè)銀行結(jié)算賬戶。
C.客戶賬戶為一般存款賬戶，戶名中含有“XX商行”、“XX商店”、“XX貿(mào)易有限公司”等字樣且客戶注冊(cè)資本低于100萬(wàn)元。
D.各行規(guī)定的其他條件。

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）

A.柜員為客戶辦理開(kāi)通對(duì)外轉(zhuǎn)賬權(quán)限、開(kāi)通網(wǎng)上消費(fèi)支付權(quán)限、追加或變更身份確認(rèn)工具和重置密碼等重要變更事項(xiàng)，必須通過(guò)驗(yàn)密方式驗(yàn)證原賬戶是否為客戶本人所有。
B.客戶本人未到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下，柜員為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)，應(yīng)報(bào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核同意的應(yīng)在申請(qǐng)表上業(yè)務(wù)主辦（或主管）簽章欄簽字或蓋章。
C.柜員辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)，應(yīng)通過(guò)復(fù)印、掃描等有效方式留存一份客戶身份證件的復(fù)印件或影印件。
D.業(yè)務(wù)主辦（或主管）應(yīng)審核申請(qǐng)表上打印的U盾或電子銀行口令卡介質(zhì)憑證號(hào)和發(fā)放給客戶的介質(zhì)序號(hào)是否一致。

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易限額控制的交易不包括（）。

A.對(duì)外轉(zhuǎn)賬匯款
B.網(wǎng)上購(gòu)物（特殊限額網(wǎng)站購(gòu)物除外）
C.投資理財(cái)
D.在線繳費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題在以下哪些情況下，中國(guó)工商銀行要承擔(dān)責(zé)任？（）

A.銀行內(nèi)部人員違規(guī)操作所造成的客戶賬戶資金損失。
B.因客戶泄露交易密碼或未盡到防范風(fēng)險(xiǎn)與保密義務(wù)導(dǎo)致客戶損失。
C.由于不可抗力、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致客戶損失。
D.由于計(jì)算機(jī)黑客襲擊、電腦病毒、惡意程序攻擊導(dǎo)致客戶損失。

5.單項(xiàng)選擇題以下電子商務(wù)業(yè)務(wù)功能中，經(jīng)城市行電子銀行部門(mén)審批同意即可開(kāi)通的是（）。

A.特殊交易限額
B.特殊退款期限
C.信用支付
D.電話支付

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