宁国都颈装饰工程有限公司

BT公司經營業(yè)務的發(fā)展與組織
BT集團股份有限公司正式成立于1992年8月，注冊資本6800萬元。公司主要從事家用電器的制造和銷售，兼營房地產開發(fā)、科技開發(fā)與咨詢、商業(yè)貿易、進出口業(yè)務等。BT公司的前身是創(chuàng)辦于1968年的一家集體企業(yè)，在1980年前生產過塑料瓶蓋、汽車剎車閥、柴油發(fā)電機等產品。1980年開始生產金屬風扇，產品曾獲農業(yè)部優(yōu)質產品稱號。1987年，該企業(yè)被批準為國家機電產品出口基地企業(yè)，次年被省政府授予自營進出口權，可直接面向國際市場銷售產品以及進口生產所需設備、原材料等。1988年，其工業(yè)總產值、銷售收入均突破1億元人民幣，出口創(chuàng)匯超過400萬美元。直接附屬于該企業(yè)的BT風扇廠，在1989年及1990年先后被評為省級先進企業(yè)和國家二級企業(yè)。為開拓國內龐大的家電市場，這家經營取得令人矚目成績的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，在1990年與外商合資興辦了BT冷氣機制造有限公司。1992年3月，經省人民政府批準，以該企業(yè)為核心組建了BT電器企業(yè)集團。同年5月，BT集團核心企業(yè)改組為一家股份公司，三個月后遂更名為“BT集團股份有限公司”（以下簡稱BT公司）。 
BT公司法人治理結構系由股東大會、董事會、監(jiān)事會，以及總經理、副總經理、總工程師、總會計師組成。公司總部設有總經理辦公室、行政人事部、財務部、經營部、銷售部、進出口部、證券部、法律室、廣告科、研究所、技術委員會等機構。BT公司下設風扇廠?？照{設備廠、家電廠、房產公司、貿易發(fā)展公司和節(jié)能工程研究開發(fā)中心。BT公司還擁有控股和持股的企業(yè)，如BT冷氣機制造有限公司、WL電機制造有限公司、WL鋼鐵開發(fā)有限公司等。BT公司的主要產品包括空調器、電風扇、微電機、小家電等等。BT公司認為，空調器、小家電在國內外擁有廣闊的市場潛力。尤其是國內空調器市場從80年代中期開始緩慢啟動，90年代后年需求量迅速增加?？照{器的主要消費者為社會團體和城鎮(zhèn)居民，這塊市場1991年底的普及率為1%左右。至于廣大農村地區(qū)，隨著家庭收入的提高和供電問題的解決，也將會對空調器構成需求。因此，BT公司預計今后十年將是空調器的高需求期。BT公司同時看到，與強勁的市場需求相對應，國內空調器待業(yè)也迅速成長，生產能力呈急劇擴大之勢，1992年底全國空調器的生產能力已達300萬臺，開始出現供過于求的跡象。國內當時有80余家空調器主要生產廠家，不過沒有任何一家的規(guī)模超過40～50萬臺。BT公司從1986年開始生產空調器，到1991年底已有窗式、分體式、柜式三個系列共27個型號。公司擁有世界先進的生產技術和檢測設備，在90年代初就形成了生產30萬臺空調器的生產能力。1992年，BT空調器產銷量達到11．4萬臺，銷售額為2．2億元，在全國市場的占有率為8％。次年，公司又利用新股發(fā)行收回的股金擴大生產能力，使空調器生產規(guī)模從30萬臺提高到50萬臺。最近幾年，  BT公司的空調器生產規(guī)模進一步擴大，到1998年時產銷量已達到100多萬臺，并一舉奪得本行業(yè)全國三個第一?？照{器出口也取得了顯著成績。 
BT小家電產品最初是利用風扇生產富余的設備和場地開始的，  90年代初生產能力僅10萬臺，主要產品為暖氣機、加濕器、冰箱蒸發(fā)器，1992年實際產銷量為17．1萬臺。1993年，  BT公司著眼未來發(fā)展，將這些小家電從風扇生產體系中獨立出來，成立了家電廠，并投資1600萬元將其生產能力擴大到50萬臺。后來又經發(fā)展，到目前BT小家電產品已躍居行業(yè)前列。據統計，  1998年BT風扇產銷1000多萬臺，高居全球銷量冠軍寶座；電飯煲產銷150萬臺，穩(wěn)坐國內行業(yè)頭把交椅。另外，BT集團已在近日公開宣布準備建造中國大的小家電制造基地，預計包括風扇、電飯堡、電磁爐、飲水機、電火鍋以及即將推出的微波爐等在內的小家電產品年產值將達到50億元。隨著各項經營業(yè)務的發(fā)展，BT集團在1997年開始推行事業(yè)部制改革，按照產品類將原有經營單位分為五個事業(yè)部，即空調、風扇、電飯堡、電機和小家電事業(yè)部。改革激發(fā)了各經營單位的積極性。與此同時，組織運行中也發(fā)現，風扇與電飯堡這兩類產品的銷售和服務網絡具有很強的兼容性和互補性。為優(yōu)化資源配置，BT公司在1999年下半年又將風扇事業(yè)部和電飯堡事業(yè)部重組為BT小家電事業(yè)一部（原來的小家電事業(yè)部相應更名為小家電事業(yè)二部）。小家電事業(yè)一部由國內營銷公司、國外營銷公司和六個生產廠組成。營銷公司懷生產廠之間的關系由單純的產銷關系轉變成買賣關系，營銷公司是生產廠的顧客，營銷環(huán)節(jié)的問題由兩大營銷公司全權負責，制造質量和設備質量造成的損失則由生產廠承擔。BT公司認為，新體制的推行將使該事業(yè)部全面進入"市場經營"和"顧客服務"狀態(tài)中。

馬廠長和他的"黨政聯席會議"
1999年2月8日早上8點，濱城制鞋廠的“黨政聯席會議”照例準時開始。馬玉柱廠長坐在主席的位置上，手里夾著一支香煙。馬玉柱，47歲，當年從部隊退伍后進制鞋廠當工人，因頭腦靈活，積極肯干，逐步被提升為干部。后來，他利用業(yè)余時間自學，取得了大專文憑。進入90年代以來，激烈的競爭使濱城制鞋廠的經營狀況開始滑坡。馬玉柱被委以重任，擔任該廠廠長。
1996年初，濱城市的另一家國有制鞋廠破產倒閉，全部的資產、工人和退休人員由濱城制鞋廠接收。兩廠合并后，馬廠長經過定崗、定編，確定了全廠1200人在見風使舵的規(guī)模，加上已退休的1000多名人員，全廠每月發(fā)放工資加退休金就需要80多萬元。為了工廠的生存，馬廠長親自抓銷售方面的工作，帶領業(yè)務人員跑市場，聯絡客戶。兩年多來，工人的工資和退休人員的退休金從未遲發(fā)過，獎金拖欠不超過3個月。
隨著競爭日趨激烈，市場銷售工作的難度越來越大。一段時間內，銷售科只見費用增長，不見銷量增。為了機器照常運轉，為了保住客戶，為了工廠的長遠發(fā)展，馬廠長和銷售科的人員只能咬牙堅持著。這種局面，引起了全廠職工的不解和猜測。廠內議論紛紛，認為銷售部門花錢大手大腳，公款吃喝不加控制，低價簽銷售合同而置工廠利益于不顧，說不定個人拿了回扣，等等。反映最多的是由倒閉廠并入的職工，他們紛紛向廠黨委郭書記反映情況，財務科畢總會計師也經常拿著銷售公司的報銷單據向郭書記告狀。
對生產、銷售方面的工作一向不插手的郭書記，接到這么多的反映意見，不能不出面從大政方針上進行干預。他在黨委會上，多次批評銷售科彭科長，指出“銷售量與費用不成比例，這本身就是大問題，很不正常！”并準備采取措施進行整頓。馬廠長也感受到上上下下的壓力，覺得非常棘手。市場如此困難，工作如此艱辛，可群眾卻不知情，這種態(tài)勢如果不能很好控制，勢必造成局面的失控。經過思索，他向郭書記提出了成立廠“黨政聯席會議”的設想。
馬廠長的提議，經廠黨委會研究得以通過?！包h政聯席會議”定于每個工作日早上8點舉行，10點結束。會議成員包括廠黨委書記、廠長、各支部書記、各部門負責人、工人代表等。會議的程序是：由馬廠長擔任主席主持會議，各部門依次匯報本部門的工作。與會人員有權力提出質詢，匯報人必須詳盡解答。廠內各項重要決策，必須經2/3以上的與會人員通過方可付諸執(zhí)行。“聯席會議”實行一段時間后，廠里對銷售科用款的議論、指責漸漸平息下來。會議成員十分珍惜自己的權力，大都準時出席會議。一時間，全廠職工的主人翁感空前強烈，當家作主的熱情空前高漲。所有這一切，馬廠長都真切地感受到了。為了進一步使工作順利開展，使穩(wěn)定的局面長期持續(xù)下去，作為“黨政聯席會議”的補充措施，他勸說郭書記擔任銷售科的“日常事務監(jiān)管”，規(guī)定銷售科的工作要向郭書記請示、匯報。做了一輩子黨務工作的郭書記，對新的角色十分投入。他經常主動來到銷售科聽取匯報。他總是十分謙虛地征求業(yè)務人員的意見，做些大政方針上的指示，放手讓業(yè)務員自主地工作。漸漸地，他感覺到銷售科業(yè)務人員的工作十分辛苦，常常連家里的重要事情都顧不上。為擴大工廠的銷售量，他們幾乎到了忘我的境界。就這樣，郭書記成了銷售科強有力的后盾，誰家親屬生病，他親自上門慰問，誰家里有了困難，他派人解決。
1999年2月8日這一天是星期一，又是農歷小年，臨近春節(jié)，要研究的事情很多。不過，馬廠長認為最重要的是彭科長上周簽訂的一筆“低價銷售合同”的通過問題。事情是這樣的，上一星期，彭科長去一家公司催收貨款，這家公司是濱城制鞋廠多年以來的外銷客戶，關系一直很好。彭科長和該公司的嚴總經理談到廠內庫存尚有6000多雙出口鞋，希望嚴總能幫助推銷一下，價格好商量。嚴總當即向國外客戶發(fā)盤，國外客戶也于當日還盤。根據客戶還盤價，嚴總提出以每雙28元的價格收購，并要求工廠改包裝。彭科長請示了馬廠長后，與該公司簽訂了協議合同。嚴總的公司為此預付了12萬元貨款。今天是彭科長出差歸來后頭一天上班，他先是向大家匯報了催款的結果，然后談到了這個合同。彭科長的匯報立即引起了強烈的反響，大多數人表示反對。畢總會計師情緒激動地站了起來說：“為什么我們原價54元的鞋要賣28元，而且還要改包裝，別說是工資、設備，就連原料成本也收不回來！我實在難以理解?！?說完，長時間地盯著彭科長，臨坐下時還掃了馬廠長一眼。畢總的發(fā)言，得到了許多人的附和。彭科長只好做進一步的解釋：“這批鞋已經存放了2年多，再壓下去恐怕還要貶值?，F在趁著外商要貨，我們可以減少資金占用，通過變現以盤活庫存，加快資金周轉?！钡珶o論彭科長做何解釋，反對的意見仍然占了上風，會議進行到11點，最后表決通過決議：此合同不予執(zhí)行。會議結束后，馬廠長令彭科長立即向嚴總經理通報，此合同廠里不準備執(zhí)行，應予以撤銷。電話那邊，嚴總立時火冒三丈。無奈，彭科長只能簡單地介紹一下“聯席會議”的情況，告訴他決議一旦作出，是很難更改的。嚴總馬上又與馬廠長通電話，馬廠長除了表示抱歉之外，也無能力。中午，嚴總親自書寫了一份1500字的長篇傳真，發(fā)往濱城制鞋廠。下午一上班，馬廠長拿著傳真出現在郭書記的辦公室。轉天早上8點，會議室內，馬廠長宣布開會。他讓會議秘書向每人發(fā)了一份傳真復印件，說：“大家先詳細地看一遍這份文件，我們再重新研究昨天關于庫存鞋變賣合同的問題?！卑雮€小時過去了，許多人已不止一次地看過這份傳真，一些人開始交頭接耳，小聲議論著?？吹竭@些，馬廠長宣布：“下面由郭書記講話?！惫鶗浥e了舉手中的傳真復印件說：“同志們，這份傳真從昨天下午到現在，我已經看了不止10遍了，不知道你們的感受如何。我認為這是一份難得的教材，它幫助我們了解市場，了解外貿常識，很值得認真學習呀。”于是，郭書記帶領大家，學起了這份1500余字的傳真。10時30分，會議結束。會議作出決議：撤消昨天的會議決議，合同予以執(zhí)行。

馬廠長和他的"黨政聯席會議"
1999年2月8日早上8點，濱城制鞋廠的“黨政聯席會議”照例準時開始。馬玉柱廠長坐在主席的位置上，手里夾著一支香煙。馬玉柱，47歲，當年從部隊退伍后進制鞋廠當工人，因頭腦靈活，積極肯干，逐步被提升為干部。后來，他利用業(yè)余時間自學，取得了大專文憑。進入90年代以來，激烈的競爭使濱城制鞋廠的經營狀況開始滑坡。馬玉柱被委以重任，擔任該廠廠長。
1996年初，濱城市的另一家國有制鞋廠破產倒閉，全部的資產、工人和退休人員由濱城制鞋廠接收。兩廠合并后，馬廠長經過定崗、定編，確定了全廠1200人在見風使舵的規(guī)模，加上已退休的1000多名人員，全廠每月發(fā)放工資加退休金就需要80多萬元。為了工廠的生存，馬廠長親自抓銷售方面的工作，帶領業(yè)務人員跑市場，聯絡客戶。兩年多來，工人的工資和退休人員的退休金從未遲發(fā)過，獎金拖欠不超過3個月。
隨著競爭日趨激烈，市場銷售工作的難度越來越大。一段時間內，銷售科只見費用增長，不見銷量增。為了機器照常運轉，為了保住客戶，為了工廠的長遠發(fā)展，馬廠長和銷售科的人員只能咬牙堅持著。這種局面，引起了全廠職工的不解和猜測。廠內議論紛紛，認為銷售部門花錢大手大腳，公款吃喝不加控制，低價簽銷售合同而置工廠利益于不顧，說不定個人拿了回扣，等等。反映最多的是由倒閉廠并入的職工，他們紛紛向廠黨委郭書記反映情況，財務科畢總會計師也經常拿著銷售公司的報銷單據向郭書記告狀。
對生產、銷售方面的工作一向不插手的郭書記，接到這么多的反映意見，不能不出面從大政方針上進行干預。他在黨委會上，多次批評銷售科彭科長，指出“銷售量與費用不成比例，這本身就是大問題，很不正常！”并準備采取措施進行整頓。馬廠長也感受到上上下下的壓力，覺得非常棘手。市場如此困難，工作如此艱辛，可群眾卻不知情，這種態(tài)勢如果不能很好控制，勢必造成局面的失控。經過思索，他向郭書記提出了成立廠“黨政聯席會議”的設想。
馬廠長的提議，經廠黨委會研究得以通過?！包h政聯席會議”定于每個工作日早上8點舉行，10點結束。會議成員包括廠黨委書記、廠長、各支部書記、各部門負責人、工人代表等。會議的程序是：由馬廠長擔任主席主持會議，各部門依次匯報本部門的工作。與會人員有權力提出質詢，匯報人必須詳盡解答。廠內各項重要決策，必須經2/3以上的與會人員通過方可付諸執(zhí)行?！奥撓瘯h”實行一段時間后，廠里對銷售科用款的議論、指責漸漸平息下來。會議成員十分珍惜自己的權力，大都準時出席會議。一時間，全廠職工的主人翁感空前強烈，當家作主的熱情空前高漲。所有這一切，馬廠長都真切地感受到了。為了進一步使工作順利開展，使穩(wěn)定的局面長期持續(xù)下去，作為“黨政聯席會議”的補充措施，他勸說郭書記擔任銷售科的“日常事務監(jiān)管”，規(guī)定銷售科的工作要向郭書記請示、匯報。做了一輩子黨務工作的郭書記，對新的角色十分投入。他經常主動來到銷售科聽取匯報。他總是十分謙虛地征求業(yè)務人員的意見，做些大政方針上的指示，放手讓業(yè)務員自主地工作。漸漸地，他感覺到銷售科業(yè)務人員的工作十分辛苦，常常連家里的重要事情都顧不上。為擴大工廠的銷售量，他們幾乎到了忘我的境界。就這樣，郭書記成了銷售科強有力的后盾，誰家親屬生病，他親自上門慰問，誰家里有了困難，他派人解決。
1999年2月8日這一天是星期一，又是農歷小年，臨近春節(jié)，要研究的事情很多。不過，馬廠長認為最重要的是彭科長上周簽訂的一筆“低價銷售合同”的通過問題。事情是這樣的，上一星期，彭科長去一家公司催收貨款，這家公司是濱城制鞋廠多年以來的外銷客戶，關系一直很好。彭科長和該公司的嚴總經理談到廠內庫存尚有6000多雙出口鞋，希望嚴總能幫助推銷一下，價格好商量。嚴總當即向國外客戶發(fā)盤，國外客戶也于當日還盤。根據客戶還盤價，嚴總提出以每雙28元的價格收購，并要求工廠改包裝。彭科長請示了馬廠長后，與該公司簽訂了協議合同。嚴總的公司為此預付了12萬元貨款。今天是彭科長出差歸來后頭一天上班，他先是向大家匯報了催款的結果，然后談到了這個合同。彭科長的匯報立即引起了強烈的反響，大多數人表示反對。畢總會計師情緒激動地站了起來說：“為什么我們原價54元的鞋要賣28元，而且還要改包裝，別說是工資、設備，就連原料成本也收不回來！我實在難以理解?！?說完，長時間地盯著彭科長，臨坐下時還掃了馬廠長一眼。畢總的發(fā)言，得到了許多人的附和。彭科長只好做進一步的解釋：“這批鞋已經存放了2年多，再壓下去恐怕還要貶值?，F在趁著外商要貨，我們可以減少資金占用，通過變現以盤活庫存，加快資金周轉?！钡珶o論彭科長做何解釋，反對的意見仍然占了上風，會議進行到11點，最后表決通過決議：此合同不予執(zhí)行。會議結束后，馬廠長令彭科長立即向嚴總經理通報，此合同廠里不準備執(zhí)行，應予以撤銷。電話那邊，嚴總立時火冒三丈。無奈，彭科長只能簡單地介紹一下“聯席會議”的情況，告訴他決議一旦作出，是很難更改的。嚴總馬上又與馬廠長通電話，馬廠長除了表示抱歉之外，也無能力。中午，嚴總親自書寫了一份1500字的長篇傳真，發(fā)往濱城制鞋廠。下午一上班，馬廠長拿著傳真出現在郭書記的辦公室。轉天早上8點，會議室內，馬廠長宣布開會。他讓會議秘書向每人發(fā)了一份傳真復印件，說：“大家先詳細地看一遍這份文件，我們再重新研究昨天關于庫存鞋變賣合同的問題?！卑雮€小時過去了，許多人已不止一次地看過這份傳真，一些人開始交頭接耳，小聲議論著?？吹竭@些，馬廠長宣布：“下面由郭書記講話?！惫鶗浥e了舉手中的傳真復印件說：“同志們，這份傳真從昨天下午到現在，我已經看了不止10遍了，不知道你們的感受如何。我認為這是一份難得的教材，它幫助我們了解市場，了解外貿常識，很值得認真學習呀?！庇谑?，郭書記帶領大家，學起了這份1500余字的傳真。10時30分，會議結束。會議作出決議：撤消昨天的會議決議，合同予以執(zhí)行。

馬廠長和他的"黨政聯席會議"
1999年2月8日早上8點，濱城制鞋廠的“黨政聯席會議”照例準時開始。馬玉柱廠長坐在主席的位置上，手里夾著一支香煙。馬玉柱，47歲，當年從部隊退伍后進制鞋廠當工人，因頭腦靈活，積極肯干，逐步被提升為干部。后來，他利用業(yè)余時間自學，取得了大專文憑。進入90年代以來，激烈的競爭使濱城制鞋廠的經營狀況開始滑坡。馬玉柱被委以重任，擔任該廠廠長。
1996年初，濱城市的另一家國有制鞋廠破產倒閉，全部的資產、工人和退休人員由濱城制鞋廠接收。兩廠合并后，馬廠長經過定崗、定編，確定了全廠1200人在見風使舵的規(guī)模，加上已退休的1000多名人員，全廠每月發(fā)放工資加退休金就需要80多萬元。為了工廠的生存，馬廠長親自抓銷售方面的工作，帶領業(yè)務人員跑市場，聯絡客戶。兩年多來，工人的工資和退休人員的退休金從未遲發(fā)過，獎金拖欠不超過3個月。
隨著競爭日趨激烈，市場銷售工作的難度越來越大。一段時間內，銷售科只見費用增長，不見銷量增。為了機器照常運轉，為了保住客戶，為了工廠的長遠發(fā)展，馬廠長和銷售科的人員只能咬牙堅持著。這種局面，引起了全廠職工的不解和猜測。廠內議論紛紛，認為銷售部門花錢大手大腳，公款吃喝不加控制，低價簽銷售合同而置工廠利益于不顧，說不定個人拿了回扣，等等。反映最多的是由倒閉廠并入的職工，他們紛紛向廠黨委郭書記反映情況，財務科畢總會計師也經常拿著銷售公司的報銷單據向郭書記告狀。
對生產、銷售方面的工作一向不插手的郭書記，接到這么多的反映意見，不能不出面從大政方針上進行干預。他在黨委會上，多次批評銷售科彭科長，指出“銷售量與費用不成比例，這本身就是大問題，很不正常！”并準備采取措施進行整頓。馬廠長也感受到上上下下的壓力，覺得非常棘手。市場如此困難，工作如此艱辛，可群眾卻不知情，這種態(tài)勢如果不能很好控制，勢必造成局面的失控。經過思索，他向郭書記提出了成立廠“黨政聯席會議”的設想。
馬廠長的提議，經廠黨委會研究得以通過。“黨政聯席會議”定于每個工作日早上8點舉行，10點結束。會議成員包括廠黨委書記、廠長、各支部書記、各部門負責人、工人代表等。會議的程序是：由馬廠長擔任主席主持會議，各部門依次匯報本部門的工作。與會人員有權力提出質詢，匯報人必須詳盡解答。廠內各項重要決策，必須經2/3以上的與會人員通過方可付諸執(zhí)行。“聯席會議”實行一段時間后，廠里對銷售科用款的議論、指責漸漸平息下來。會議成員十分珍惜自己的權力，大都準時出席會議。一時間，全廠職工的主人翁感空前強烈，當家作主的熱情空前高漲。所有這一切，馬廠長都真切地感受到了。為了進一步使工作順利開展，使穩(wěn)定的局面長期持續(xù)下去，作為“黨政聯席會議”的補充措施，他勸說郭書記擔任銷售科的“日常事務監(jiān)管”，規(guī)定銷售科的工作要向郭書記請示、匯報。做了一輩子黨務工作的郭書記，對新的角色十分投入。他經常主動來到銷售科聽取匯報。他總是十分謙虛地征求業(yè)務人員的意見，做些大政方針上的指示，放手讓業(yè)務員自主地工作。漸漸地，他感覺到銷售科業(yè)務人員的工作十分辛苦，常常連家里的重要事情都顧不上。為擴大工廠的銷售量，他們幾乎到了忘我的境界。就這樣，郭書記成了銷售科強有力的后盾，誰家親屬生病，他親自上門慰問，誰家里有了困難，他派人解決。
1999年2月8日這一天是星期一，又是農歷小年，臨近春節(jié)，要研究的事情很多。不過，馬廠長認為最重要的是彭科長上周簽訂的一筆“低價銷售合同”的通過問題。事情是這樣的，上一星期，彭科長去一家公司催收貨款，這家公司是濱城制鞋廠多年以來的外銷客戶，關系一直很好。彭科長和該公司的嚴總經理談到廠內庫存尚有6000多雙出口鞋，希望嚴總能幫助推銷一下，價格好商量。嚴總當即向國外客戶發(fā)盤，國外客戶也于當日還盤。根據客戶還盤價，嚴總提出以每雙28元的價格收購，并要求工廠改包裝。彭科長請示了馬廠長后，與該公司簽訂了協議合同。嚴總的公司為此預付了12萬元貨款。今天是彭科長出差歸來后頭一天上班，他先是向大家匯報了催款的結果，然后談到了這個合同。彭科長的匯報立即引起了強烈的反響，大多數人表示反對。畢總會計師情緒激動地站了起來說：“為什么我們原價54元的鞋要賣28元，而且還要改包裝，別說是工資、設備，就連原料成本也收不回來！我實在難以理解?！?說完，長時間地盯著彭科長，臨坐下時還掃了馬廠長一眼。畢總的發(fā)言，得到了許多人的附和。彭科長只好做進一步的解釋：“這批鞋已經存放了2年多，再壓下去恐怕還要貶值?，F在趁著外商要貨，我們可以減少資金占用，通過變現以盤活庫存，加快資金周轉?！钡珶o論彭科長做何解釋，反對的意見仍然占了上風，會議進行到11點，最后表決通過決議：此合同不予執(zhí)行。會議結束后，馬廠長令彭科長立即向嚴總經理通報，此合同廠里不準備執(zhí)行，應予以撤銷。電話那邊，嚴總立時火冒三丈。無奈，彭科長只能簡單地介紹一下“聯席會議”的情況，告訴他決議一旦作出，是很難更改的。嚴總馬上又與馬廠長通電話，馬廠長除了表示抱歉之外，也無能力。中午，嚴總親自書寫了一份1500字的長篇傳真，發(fā)往濱城制鞋廠。下午一上班，馬廠長拿著傳真出現在郭書記的辦公室。轉天早上8點，會議室內，馬廠長宣布開會。他讓會議秘書向每人發(fā)了一份傳真復印件，說：“大家先詳細地看一遍這份文件，我們再重新研究昨天關于庫存鞋變賣合同的問題?！卑雮€小時過去了，許多人已不止一次地看過這份傳真，一些人開始交頭接耳，小聲議論著。看到這些，馬廠長宣布：“下面由郭書記講話。”郭書記舉了舉手中的傳真復印件說：“同志們，這份傳真從昨天下午到現在，我已經看了不止10遍了，不知道你們的感受如何。我認為這是一份難得的教材，它幫助我們了解市場，了解外貿常識，很值得認真學習呀。”于是，郭書記帶領大家，學起了這份1500余字的傳真。10時30分，會議結束。會議作出決議：撤消昨天的會議決議，合同予以執(zhí)行。

馬廠長和他的"黨政聯席會議"
1999年2月8日早上8點，濱城制鞋廠的“黨政聯席會議”照例準時開始。馬玉柱廠長坐在主席的位置上，手里夾著一支香煙。馬玉柱，47歲，當年從部隊退伍后進制鞋廠當工人，因頭腦靈活，積極肯干，逐步被提升為干部。后來，他利用業(yè)余時間自學，取得了大專文憑。進入90年代以來，激烈的競爭使濱城制鞋廠的經營狀況開始滑坡。馬玉柱被委以重任，擔任該廠廠長。
1996年初，濱城市的另一家國有制鞋廠破產倒閉，全部的資產、工人和退休人員由濱城制鞋廠接收。兩廠合并后，馬廠長經過定崗、定編，確定了全廠1200人在見風使舵的規(guī)模，加上已退休的1000多名人員，全廠每月發(fā)放工資加退休金就需要80多萬元。為了工廠的生存，馬廠長親自抓銷售方面的工作，帶領業(yè)務人員跑市場，聯絡客戶。兩年多來，工人的工資和退休人員的退休金從未遲發(fā)過，獎金拖欠不超過3個月。
隨著競爭日趨激烈，市場銷售工作的難度越來越大。一段時間內，銷售科只見費用增長，不見銷量增。為了機器照常運轉，為了保住客戶，為了工廠的長遠發(fā)展，馬廠長和銷售科的人員只能咬牙堅持著。這種局面，引起了全廠職工的不解和猜測。廠內議論紛紛，認為銷售部門花錢大手大腳，公款吃喝不加控制，低價簽銷售合同而置工廠利益于不顧，說不定個人拿了回扣，等等。反映最多的是由倒閉廠并入的職工，他們紛紛向廠黨委郭書記反映情況，財務科畢總會計師也經常拿著銷售公司的報銷單據向郭書記告狀。
對生產、銷售方面的工作一向不插手的郭書記，接到這么多的反映意見，不能不出面從大政方針上進行干預。他在黨委會上，多次批評銷售科彭科長，指出“銷售量與費用不成比例，這本身就是大問題，很不正常！”并準備采取措施進行整頓。馬廠長也感受到上上下下的壓力，覺得非常棘手。市場如此困難，工作如此艱辛，可群眾卻不知情，這種態(tài)勢如果不能很好控制，勢必造成局面的失控。經過思索，他向郭書記提出了成立廠“黨政聯席會議”的設想。
馬廠長的提議，經廠黨委會研究得以通過?！包h政聯席會議”定于每個工作日早上8點舉行，10點結束。會議成員包括廠黨委書記、廠長、各支部書記、各部門負責人、工人代表等。會議的程序是：由馬廠長擔任主席主持會議，各部門依次匯報本部門的工作。與會人員有權力提出質詢，匯報人必須詳盡解答。廠內各項重要決策，必須經2/3以上的與會人員通過方可付諸執(zhí)行?！奥撓瘯h”實行一段時間后，廠里對銷售科用款的議論、指責漸漸平息下來。會議成員十分珍惜自己的權力，大都準時出席會議。一時間，全廠職工的主人翁感空前強烈，當家作主的熱情空前高漲。所有這一切，馬廠長都真切地感受到了。為了進一步使工作順利開展，使穩(wěn)定的局面長期持續(xù)下去，作為“黨政聯席會議”的補充措施，他勸說郭書記擔任銷售科的“日常事務監(jiān)管”，規(guī)定銷售科的工作要向郭書記請示、匯報。做了一輩子黨務工作的郭書記，對新的角色十分投入。他經常主動來到銷售科聽取匯報。他總是十分謙虛地征求業(yè)務人員的意見，做些大政方針上的指示，放手讓業(yè)務員自主地工作。漸漸地，他感覺到銷售科業(yè)務人員的工作十分辛苦，常常連家里的重要事情都顧不上。為擴大工廠的銷售量，他們幾乎到了忘我的境界。就這樣，郭書記成了銷售科強有力的后盾，誰家親屬生病，他親自上門慰問，誰家里有了困難，他派人解決。
1999年2月8日這一天是星期一，又是農歷小年，臨近春節(jié)，要研究的事情很多。不過，馬廠長認為最重要的是彭科長上周簽訂的一筆“低價銷售合同”的通過問題。事情是這樣的，上一星期，彭科長去一家公司催收貨款，這家公司是濱城制鞋廠多年以來的外銷客戶，關系一直很好。彭科長和該公司的嚴總經理談到廠內庫存尚有6000多雙出口鞋，希望嚴總能幫助推銷一下，價格好商量。嚴總當即向國外客戶發(fā)盤，國外客戶也于當日還盤。根據客戶還盤價，嚴總提出以每雙28元的價格收購，并要求工廠改包裝。彭科長請示了馬廠長后，與該公司簽訂了協議合同。嚴總的公司為此預付了12萬元貨款。今天是彭科長出差歸來后頭一天上班，他先是向大家匯報了催款的結果，然后談到了這個合同。彭科長的匯報立即引起了強烈的反響，大多數人表示反對。畢總會計師情緒激動地站了起來說：“為什么我們原價54元的鞋要賣28元，而且還要改包裝，別說是工資、設備，就連原料成本也收不回來！我實在難以理解?！?說完，長時間地盯著彭科長，臨坐下時還掃了馬廠長一眼。畢總的發(fā)言，得到了許多人的附和。彭科長只好做進一步的解釋：“這批鞋已經存放了2年多，再壓下去恐怕還要貶值?，F在趁著外商要貨，我們可以減少資金占用，通過變現以盤活庫存，加快資金周轉?！钡珶o論彭科長做何解釋，反對的意見仍然占了上風，會議進行到11點，最后表決通過決議：此合同不予執(zhí)行。會議結束后，馬廠長令彭科長立即向嚴總經理通報，此合同廠里不準備執(zhí)行，應予以撤銷。電話那邊，嚴總立時火冒三丈。無奈，彭科長只能簡單地介紹一下“聯席會議”的情況，告訴他決議一旦作出，是很難更改的。嚴總馬上又與馬廠長通電話，馬廠長除了表示抱歉之外，也無能力。中午，嚴總親自書寫了一份1500字的長篇傳真，發(fā)往濱城制鞋廠。下午一上班，馬廠長拿著傳真出現在郭書記的辦公室。轉天早上8點，會議室內，馬廠長宣布開會。他讓會議秘書向每人發(fā)了一份傳真復印件，說：“大家先詳細地看一遍這份文件，我們再重新研究昨天關于庫存鞋變賣合同的問題?！卑雮€小時過去了，許多人已不止一次地看過這份傳真，一些人開始交頭接耳，小聲議論著?？吹竭@些，馬廠長宣布：“下面由郭書記講話?！惫鶗浥e了舉手中的傳真復印件說：“同志們，這份傳真從昨天下午到現在，我已經看了不止10遍了，不知道你們的感受如何。我認為這是一份難得的教材，它幫助我們了解市場，了解外貿常識，很值得認真學習呀?！庇谑?，郭書記帶領大家，學起了這份1500余字的傳真。10時30分，會議結束。會議作出決議：撤消昨天的會議決議，合同予以執(zhí)行。