判斷題基于資源的戰(zhàn)略管理認為，企業(yè)的高額利潤是由外部環(huán)境決定的。
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分析企業(yè)外部環(huán)境時，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項？（）
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