填空題（）指凡企業(yè)涉嫌違反《電信條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》等法規(guī)政策情節(jié)較輕，信產(chǎn)部申訴中心無(wú)法直接向客戶圓滿解釋的申訴。
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如何設(shè)置固定電話縮位撥號(hào)？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)寫(xiě)出固定電話上加撥10193撥打國(guó)際長(zhǎng)途的方法。
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什么是Centrex業(yè)務(wù)？
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簡(jiǎn)述固話悅鈴業(yè)務(wù)和彩話業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
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什么是固定電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)？包含哪些業(yè)務(wù)（至少答出7個(gè)）
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如何設(shè)置固定電話熱線號(hào)碼？
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什么是呼叫轉(zhuǎn)移，有哪些呼轉(zhuǎn)模式？
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被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)有哪兩種類(lèi)型，相互間有什么差別？
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什么是可視電話業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
電話會(huì)議的與會(huì)方式有哪幾種？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。
題型：?jiǎn)柎痤}