填空題稽核人員主要是復(fù)核工單填寫(xiě)質(zhì)量，包括協(xié)議填寫(xiě)是否規(guī)范、有效證件是否留存、復(fù)印是否清晰、是否裝訂整齊、用戶(hù)是否簽字、簽字是否與機(jī)主姓名和證件姓名相符等，復(fù)核后要在工單（）位置處簽字。
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遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
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