多項選擇題企業(yè)的資金循環(huán)包括（）

A.資金的籌集
B.資金的投放
C.資金的收回
D.資金的管理
E.資金的分析


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1.多項選擇題如果支票記載的事項完整，營業(yè)員要在支票背面主要記錄的內(nèi)容有（）

A.付款的手機號碼
B.聯(lián)系人
C.聯(lián)系人身份證號碼
D.聯(lián)系人地址

2.多項選擇題營業(yè)廳營銷模式轉(zhuǎn)型工作中，激勵考核的基本原則是（）

A．以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)
B．正向激勵為主
C．崗位不同激勵標準不同
D．差異化薪酬結(jié)構(gòu)
E．完成任務(wù)授獎，完不成任務(wù)扣減薪酬

3.多項選擇題班前會應(yīng)安排階段性、主題性訓練，以下哪些不屬于訓練內(nèi)容（）

A．基本服務(wù)規(guī)范
B．業(yè)務(wù)受理規(guī)范訓練
C．體驗營銷量技巧訓練
D．投訴處理技巧
E．服務(wù)及銷售情景訓練
F．統(tǒng)計技能訓練

4.多項選擇題班前會議結(jié)束后，詳細記錄班前會信息，班前會記錄內(nèi)容至少包括（）

A．日期
B．主持人
C．參會人員
D．出勤狀況
E．訓練主題
F．工作總結(jié)及工作安排摘要

5.多項選擇題班前設(shè)施準備巡檢：由營業(yè)班長負責，在班前會（晨會）召開前5分鐘完成執(zhí)行。以下不屬于巡檢內(nèi)容（）

A．檢查各功能區(qū)的物料、設(shè)備和道具是否歸位，陳列是否符合標準；
B．檢查營業(yè)人員的儀容儀表；
C．檢查營業(yè)終端、自助終端、體驗設(shè)施、空調(diào)、演示設(shè)備等設(shè)施，確保正常工作；
D．查閱《廳經(jīng)理工作記錄》，了解前一工作日情況、當日接到的各種文件、通知等相關(guān)內(nèi)容；
E．檢查廳內(nèi)衛(wèi)生、照明、溫度、氣味等；
F．提醒各崗位人員做好營業(yè)前準備工作。