多項(xiàng)選擇題以下利用體驗(yàn)式營(yíng)銷中的關(guān)聯(lián)訴求向客戶推介產(chǎn)品說(shuō)法正確的是哪些？（）

A.這款無(wú)線上網(wǎng)卡以白色為主調(diào)，時(shí)尚又簡(jiǎn)單，非常適合您這樣高貴氣質(zhì)的女士使用
B.這個(gè)聯(lián)通的一鍵通功能，就是專門為像您這樣工作繁忙的成功人士設(shè)計(jì)的，可以減輕您的工作負(fù)擔(dān)，以成功談成每一單生意
C.手機(jī)音樂(lè)操作十分簡(jiǎn)單，只需要一點(diǎn)擊下截，音樂(lè)馬上下載完成，您選首歌試試
D.挑選一份您喜歡的雜志，為您提供無(wú)數(shù)的靈感
E.以上說(shuō)法都正確


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1.多項(xiàng)選擇題銷售過(guò)程中，針對(duì)客戶提出的問(wèn)題，銷售代表要做到以下哪幾個(gè)步驟？（）

A.首先回答客戶問(wèn)題
B.首先，確認(rèn)客戶問(wèn)題
C.其次，重復(fù)客戶疑問(wèn)
D.其次，回答客戶問(wèn)題
E.最后，回答客戶疑問(wèn)

2.多項(xiàng)選擇題銷售過(guò)程中，在沒(méi)有了解客戶的真實(shí)問(wèn)題時(shí)，要如何做？（）

A.盡量讓客戶說(shuō)話
B.多向客戶打聽(tīng)一些問(wèn)題
C.了解客戶的真實(shí)需求
D.將我們的主推產(chǎn)品介紹給客戶
E.向客戶展示我們的優(yōu)惠政策

3.多項(xiàng)選擇題銷售技巧是銷售代表銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是下列哪些？（）

A.動(dòng)之以情
B.你買我賣
C.曉之以理
D.誘之以利
E.公平競(jìng)爭(zhēng)

4.多項(xiàng)選擇題銷售就是以下哪些過(guò)程？（）

A.介紹商品提供的利益
B.滿足客戶特定需求
C.為客戶提供服務(wù)
D.你買我賣
E.讓客戶體驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員在辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)中，要注意（）

A.主動(dòng)問(wèn)候請(qǐng)就坐
B.核實(shí)號(hào)碼及姓名
C.錢款點(diǎn)清無(wú)差錯(cuò)
D.唱收唱付雙手遞
E.主動(dòng)推薦再送別