單項選擇題一貫忠誠于某品牌，始終如一購買該品牌產品的消費者群屬于（）。
A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉移的忠誠者
D.非忠誠者
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1.單項選擇題從忠誠于某一品牌轉移到忠誠于另一品牌的消費者群屬于（）。
A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉移的忠誠者
D.非忠誠者
2.單項選擇題加油站服務環(huán)境競爭的概念中闡述，顧客喜歡到（）加油站消費。
A.服務質量高，環(huán)境一般
B.服務質量高，環(huán)境很好
C.服務質量低，環(huán)境一般
D.服務質量低，環(huán)境很好
