單項(xiàng)選擇題顧客滿意度的內(nèi)涵是（）。

A.滿意狀態(tài)
B.心理對(duì)比
C.滿意水平
D.實(shí)際狀況


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1.單項(xiàng)選擇題顧客的需求被滿足后的愉悅感的一種心理活動(dòng)是指（）。

A.顧客滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.滿意狀態(tài)
D.心理滿意