判斷題在營(yíng)業(yè)中巡視時(shí),營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理或值班經(jīng)理應(yīng)查看客戶(hù)意見(jiàn)本,及時(shí)了解客戶(hù)反映的各種意見(jiàn)和建議,疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決影響營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售與服務(wù)工作的主要問(wèn)題,并將處理結(jié)果填寫(xiě)在客戶(hù)意見(jiàn)本上。
您可能感興趣的試卷
最新試題
VoLTE業(yè)務(wù)開(kāi)通條件有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
寬帶賬號(hào)的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號(hào)碼開(kāi)通第1個(gè)寬帶賬號(hào)時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號(hào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
集團(tuán)客戶(hù)根據(jù)集團(tuán)客戶(hù)的影響力分為7類(lèi)集團(tuán),以下哪類(lèi)集團(tuán)不屬于7類(lèi)集團(tuán)中一種?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶(hù)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。
題型:多項(xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)使用的自有游戲類(lèi)客戶(hù)端的名稱(chēng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信條例規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行()。
題型:多項(xiàng)選擇題
哪些用戶(hù)不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
咪咕特級(jí)會(huì)員是無(wú)線(xiàn)俱樂(lè)部中最高的會(huì)員級(jí)別。咪咕特級(jí)會(huì)員權(quán)益包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題