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對待客戶投訴,要運用提問技巧,讓客戶盡情地說;注意對事件全過程進行仔細詢問,語速不宜過快,要做詳細的投訴記錄。
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回訪客戶的時限為:在投訴處理結束7日內(nèi)完成。
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投訴是指客戶向集團公司提出投訴或來訪,由集團公司受理并處理的行為。
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