單項(xiàng)選擇題移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳接入點(diǎn)、重要政企客戶和商業(yè)客戶接入點(diǎn)的巡檢周期為()。

A、2月1次
B、3月1次
C、半年一次
D、按需


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2.單項(xiàng)選擇題“服務(wù)質(zhì)量滿意度”的基準(zhǔn)值為()。

A、85%
B、90%
C、95%
D、98%

3.單項(xiàng)選擇題“客戶投訴率”的基準(zhǔn)值為()。

A、3%
B、5%
C、8%
D、10%

4.單項(xiàng)選擇題“工單處理平均歷時(shí)”的基準(zhǔn)值為()。

A、2小時(shí)
B、5小時(shí)
C、8小時(shí)
D、10小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題農(nóng)村非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時(shí)限要求為≤()。

A、3小時(shí)
B、4小時(shí)
C、5小時(shí)
D、7小時(shí)

最新試題

光纜應(yīng)盡量做到()敷設(shè),以減少中間接頭。

題型:填空題

光纜的單盤測(cè)試:開箱判別光纜的A、B端,并在光纜盤上做好標(biāo)志,用OTDR進(jìn)行測(cè)試光纜的衰減常數(shù)、光纖總損耗、光纖長(zhǎng)度,光纖的紐絞系數(shù)一般為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)石用堅(jiān)石或()制作。

題型:填空題

假終結(jié):吊、背檔做仰俯角做輔助裝置(或泄力終結(jié)時(shí)),在相鄰的桿上做假終結(jié),在桿距大于()米時(shí),須增加順線拉,并做假終結(jié)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

光纜進(jìn)線室的層高不得低于()米,光纜進(jìn)線室,應(yīng)有雙局前井,上線槽原則上采用雙槽道(沒(méi)條件,該項(xiàng)目取消)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)使用環(huán)境與場(chǎng)合光纜主要分為室外光纜、()及特種光纜三大類。

題型:填空題

輔助裝置:角深在()以上的角桿,做內(nèi)角輔助線,吊線在外角不應(yīng)吊線輔助線。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

管道溝回填:應(yīng)每回填()公分,分層夯實(shí),回填土應(yīng)高出地面()公分。

題型:填空題

人手井建筑獨(dú)建二孔及二孔以上管道,由于()手井中間蓋板的承受力較弱,盡可能采用()手井。

題型:填空題

人手井建設(shè)要求:抹八字:在人手井中,在進(jìn)入人手井的管口及人手井的邊角,八字的格式是:()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題