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問答題
【簡答題】退補電費時要注意哪些事項？
答案：
因電能表計量錯誤或電費計算錯誤，必須向用戶退還或補收電費時應注意以下事項：
（1）應本著公平合理的原則，仔細做...
（1）應本著公平合理的原則，仔細做...
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問答題
【簡答題】供電企業(yè)對什么樣的欠費用戶可以停止供電。欠費停電處理應注意什么？
答案：
供電企業(yè)對逾期之日起計算超過30天，包括電話、書面通知催繳仍不交付電費的用戶，可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。在停電之前...
