多項選擇題個人信用信息中的公共記錄信息包括以下哪幾項？（）

A、欠稅信息
B、住址和身份證號
C、法律訴訟記錄
D、個人貸款及償還記錄


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1.多項選擇題征信國家信用立法的基本原則（）。

A、保護消費者權益原則
B、信息自由原則
C、維護市場公平競爭原則
D、強制開放征信數據原則

2.多項選擇題電話催收前的準備工作有（）。

A、了解賬款逾期時間
B、了解客戶以往付款記錄
C、了解客戶承諾
D、確定企業(yè)能接受的底線
E、了解客戶的欠款特征

3.多項選擇題在信用活動中，下列（）形式屬于債權擔保方式。

A、抵押
B、留置
C、保理
D、保證

4.多項選擇題總的來說，應收賬款管理要達到的最終目標有（），缺一不可。

A、鼓勵客戶盡快結清款項
B、足額收回賬款
C、按期收回賬款
D、降低成本

5.多項選擇題信用管理從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范主要來自（）的要求。

A、監(jiān)管方面
B、法律法規(guī)
C、行業(yè)自律
D、企業(yè)信用制度