單項(xiàng)選擇題質(zhì)量因素可分為人、機(jī)器、原材料、方法和（）等五個方面。
A、維修
B、精密度
C、售后服務(wù)
D、環(huán)境
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1.單項(xiàng)選擇題管理者對QC小組活動要多（）。
A、參與
B、關(guān)心
C、批評
D、監(jiān)督
2.單項(xiàng)選擇題貫徹（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。
A、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)
B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查
C、質(zhì)量管理體系認(rèn)證
D、預(yù)防原則
