填空題(四級)郵政通信生產(chǎn)過程即用戶消費____過程。
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1.多項選擇題(四級)消費者依法享有九項權(quán)利，有（）、結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)等。
A、知情權(quán)
B、安全權(quán)
C、民主權(quán)
D、自主選擇權(quán)
4.多項選擇題(四級)消費者權(quán)益保護法規(guī)定了：協(xié)商、（）、仲裁和訴訟等五種解決途徑。
A、投訴
B、申訴
C、調(diào)解
D、求償
5.多項選擇題(四級)民事責(zé)任的種類包括：（）和侵害人格權(quán)的民事責(zé)任等。
A、嚴(yán)重傷害的民事責(zé)任
B、一般傷害的民事責(zé)任
C、致殘的民事責(zé)任
D、致死亡的民事責(zé)任
最新試題
(三級)國際郵件資費按寄遞方式分為航空郵件資費、（）
題型：多項選擇題
(三級)郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不得超過（）。
題型：單項選擇題
(三級)財產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對自己的財產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶對郵件、匯款享有_____。
題型：填空題
萬國郵政聯(lián)盟組織對所有開辦郵政業(yè)務(wù)的國家都具有約束力。(二級)
題型：判斷題
郵政企業(yè)可確定由業(yè)務(wù)管理部門米統(tǒng)一受理協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲蓄存款工作。(四級)
題型：判斷題
(三級)民法是我國的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。
題型：填空題
國際郵件按_____可分為優(yōu)先函刊和非優(yōu)先函件。(三級)
題型：填空題
(三級)郵政特快專遞業(yè)務(wù)的特點集中表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
國內(nèi)特準(zhǔn)免費寄遞的郵刊：包括義務(wù)兵免費信件、郵政公事、盲人讀物和_____。(四級)
題型：填空題
經(jīng)營者的主體包括居民、法人和其他經(jīng)濟組織。(三級)
題型：判斷題