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(三級)消費者權益保護法是指調整在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的______的總稱。

(三級)民法是我國的基本法之一,主要調整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財產(chǎn)關系和人身關系。

(三級)不正當競爭是指經(jīng)營者違反法律，損害其他經(jīng)營者的_____，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。

公民和法人的民事權利主要包括（）。

按照萬國郵政公約規(guī)定，各國郵政對郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應承擔相應的責任。(二級)

國內特準免費寄遞的郵刊：包括義務兵免費信件、郵政公事、盲人讀物和_____。(四級)

郵政企業(yè)可確定由業(yè)務管理部門米統(tǒng)一受理協(xié)助查詢、凍結和扣劃儲蓄存款工作。(四級)

經(jīng)營者的主體包括居民、法人和其他經(jīng)濟組織。(三級)

《中華人民共和國郵政法》是保護()，調整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會關系的法律規(guī)范的總稱。(四級)

(三級)下列屬于郵政EMS延伸服務項目的有（）